Los clientes que compraron EDIUS 11 después del 1 de septiembre de 2026 recibirán una actualización gratuita a EDIUS 12.
Pueden solicitar la actualización gratuita en este sitio web.
Esta promoción no es válida para licencias educativas.
Introduzca aquí su clave de licencia de EDIUS 11:
FAQ – EDIUS Future Assurance Program
¿Qué es el programa EDIUS Future Assurance?
El programa EDIUS Future Assurance permite a los clientes elegibles de EDIUS 11 recibir una actualización gratuita a la próxima versión principal de EDIUS cuando esté disponible.
El programa se aplica a las compras que califiquen realizadas a partir del 1 de septiembre de 2026.
¿Qué recibiré a través de este programa?
Los clientes elegibles recibirán una actualización gratuita a la próxima versión principal de EDIUS cuando se lance oficialmente.
¿Qué productos son elegibles?
Los siguientes productos califican para el programa EDIUS Future Assurance:
- EDIUS 11 Pro
- EDIUS 11 Pro Upgrade
- EDIUS 11 Pro Jump Upgrade
- EDIUS 11 Pro Second License*
- EDIUS 11 Workgroup
- EDIUS 11 Workgroup Upgrade
- EDIUS 11 Workgroup Jump Upgrade
- EDIUS 11 Workgroup Second License*
- EDIUS 11 Broadcast
- Disk Authoring Option
* A las Second Licenses (licencias secundarias) se aplican reglas de elegibilidad especiales. Consulte la FAQ específica más abajo.
¿Las versiones Education (EDU) son elegibles?
No.
Las licencias EDIUS EDU son productos educativos y no se pueden actualizar a futuras versiones comerciales. Por lo tanto, las licencias EDU no son elegibles para el programa EDIUS Future Assurance.
¿Cuándo puedo registrarme para obtener mi actualización gratuita?
La página de registro en EDIUS.NET/free estará disponible a finales de septiembre de 2026.
En ese momento, podrá introducir su número de serie y reservar su derecho a la actualización futura gratuita.
¿Cómo funciona el proceso de registro?
- Visite EDIUS.NET/free.
- Introduzca su número de serie de EDIUS.
- El sistema verificará si el número de serie califica para el programa.
- Si es elegible, se registrará su inscripción.
- Cuando esté disponible la próxima versión principal de EDIUS, recibirá una notificación por correo electrónico.
¿Qué es una eID?
Una eID es su cuenta de EDIUS y está asociada a su dirección de correo electrónico.
Todos los derechos de actualización están vinculados a la eID asociada a su licencia de EDIUS.
¿Mi licencia debe estar registrada en una eID?
Sí.
Su licencia de EDIUS elegible debe estar registrada y asociada a una eID válida antes de poder participar en el programa Future Assurance.
¿Qué sucede si mi licencia aún no está asociada a una eID?
Si su licencia aún no ha sido activada y vinculada a una eID, se le pedirá que complete primero el proceso de activación.
Una vez que la licencia esté asociada a una eID, podrá volver a EDIUS.NET/free y completar el registro.
¿Qué dirección de correo electrónico recibirá la notificación de actualización?
Las notificaciones se enviarán a la dirección de correo electrónico asociada a la eID vinculada a su licencia de EDIUS elegible.
¿Debo registrarme antes del lanzamiento de la próxima versión?
No.
Sin embargo, se recomienda encarecidamente registrarse con antelación. Los clientes que se registren previamente serán notificados inmediatamente cuando la actualización gratuita esté disponible.
¿Cuándo recibiré mi actualización?
En cuanto se lance la próxima versión principal de EDIUS, los participantes registrados recibirán un correo electrónico que explica cómo obtener su actualización gratuita.
¿Durante cuánto tiempo estará disponible la actualización gratuita?
La actualización gratuita debe solicitarse durante el periodo oficial de canje.
Se espera que el periodo de canje permanezca abierto hasta tres meses después del lanzamiento de la próxima versión principal de EDIUS.
La fecha límite final se anunciará cuando la actualización esté disponible.
Compré EDIUS 11 el 1 de septiembre de 2026 o después. ¿Soy elegible?
Sí, siempre que el producto comprado sea uno de los productos elegibles indicados anteriormente.
¿Los Upgrade y los Jump Upgrade son elegibles?
Sí.
Los Upgrade y Jump Upgrade de EDIUS elegibles están totalmente incluidos en el programa Future Assurance.
¿Las Second Licenses son elegibles?
Sí, pero hay una condición importante.
Una Second License solo es elegible si la licencia principal (primera) correspondiente también es elegible para el programa Future Assurance.
Ejemplo 1 – Elegible
- EDIUS 11 Workgroup comprado el 15 de septiembre de 2026
- EDIUS 11 Workgroup Second License comprada el 15 de septiembre de 2026
✅ Ambas licencias califican para una actualización gratuita.
Ejemplo 2 – No elegible
- EDIUS 11 Workgroup comprado en 2025
- EDIUS 11 Workgroup Second License comprada el 15 de septiembre de 2026
❌ La Second License no califica porque la licencia principal asociada no es elegible.
En otras palabras:
La compra de una sola Second License después del 1 de septiembre de 2026 no genera elegibilidad por sí misma. La licencia principal asociada también debe calificar para el programa Future Assurance.
¿Cómo verificará el sistema la elegibilidad de mi Second License?
El sistema de registro verificará ambos:
- El número de serie de la Second License
- La licencia principal asociada
Solo si ambos cumplen los requisitos del programa se aprobará la Second License para la actualización gratuita.
¿La Disk Authoring Option es elegible?
Sí.
La Disk Authoring Option es elegible para la actualización correspondiente a la versión futura cuando está asociada a una instalación de EDIUS que califica.
¿Puedo registrar varias licencias?
Sí.
Cada número de serie elegible debe registrarse por separado.
¿Puedo transferir mi elegibilidad a otra eID?
No.
La elegibilidad para la actualización permanece asociada a la eID vinculada a la licencia elegible.
¿Qué sucede si cambio de eID?
Asegúrese de que su licencia elegible esté asociada a su eID actual.
La eID vinculada a la licencia en el momento en que se envíen las notificaciones de actualización será la que se utilice para el proceso de actualización.
¿Puedo consultar el estado de mi registro?
Sí.
Una vez que el portal de registro esté disponible, podrá verificar el estado de su registro directamente en este sitio web.
¿Qué sucede si mi número de serie aparece como no elegible?
Verifique que:
- El número de serie se haya introducido correctamente.
- El producto forme parte de la lista de productos elegibles.
- La licencia esté activada y vinculada a una eID.
- La licencia no sea una versión EDU.
- En el caso de una Second License, la licencia principal asociada también sea elegible.
Si considera que su licencia debería calificar, póngase en contacto con su distribuidor de EDIUS o con el soporte de EDIUS.
¿Tengo que pagar algo por la actualización gratuita?
No.
Si su licencia califica para el programa EDIUS Future Assurance, la actualización a la próxima versión principal de EDIUS se proporcionará sin coste adicional.
¿Con quién puedo ponerme en contacto si tengo preguntas?
Si necesita asistencia, póngase en contacto con su distribuidor autorizado de EDIUS o con el equipo de soporte de EDIUS.NET.
Aviso importante
El registro de su número de serie en EDIUS.NET/free reserva su derecho a la actualización.
La actualización gratuita en sí solo estará disponible una vez que la próxima versión principal de EDIUS se haya lanzado oficialmente.
Los clientes que registren previamente sus números de serie elegibles serán notificados automáticamente a través de la dirección de correo electrónico registrada de su eID, tan pronto como la actualización esté disponible para solicitarse.